Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 juin 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Dictationer collecte, utilise, stocke et divulgue des informations lorsque vous utilisez notre service. Elle explique également vos droits en matière de confidentialité et la manière dont les lois applicables peuvent vous protéger.
1. Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots commençant par une majuscule ont la signification définie dans les conditions ci-dessous. Ces définitions s’appliquent qu’ils apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de la présente Politique de confidentialité :
- Compte: Un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre service ou à certaines parties de notre service.
- Affilié: Toute entité qui contrôle une partie, est contrôlée par une partie ou est sous contrôle commun avec une partie. Le contrôle désigne la détention de 50 % ou plus des actions, des participations au capital ou d’autres titres avec droit de vote.
- Entreprise: Dictationer, désigné dans la présente Politique de confidentialité par « nous », « notre » ou « nos ».
- Cookies: Petits fichiers placés sur votre appareil par un site web. Les cookies peuvent stocker des informations de navigation, des préférences, des données de session et d’autres informations techniques.
- Pays: États-Unis
- Appareil: Tout appareil pouvant accéder au service, tel qu’un ordinateur, un téléphone mobile, une tablette ou tout autre appareil numérique.
- Données personnelles: Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
- Service: Le site web Dictationer, les applications, les outils de transcription, les outils de traduction, les outils de résumé, les outils de sous-titrage, les outils de légendage et les services numériques connexes.
- Données d’utilisation: Données collectées automatiquement lorsque vous utilisez le service, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le type d’appareil, les pages consultées, les fonctionnalités utilisées, l’activité de traitement et le temps passé sur les pages.
- Vous: La personne physique, l’entreprise, l’organisation ou l’entité juridique qui accède au service ou l’utilise.
- Site web: Dictationer, accessible à l’adresse www.dictationer.com.
2. Collecte et utilisation de vos données personnelles
Types de données collectées
Données personnelles
Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles identifiables pouvant être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Cela peut inclure :
- Adresse e-mail
- Prénom et nom de famille
- Informations du compte
- Statut du paiement ou de l’abonnement
- Données d’utilisation
Contenu téléversé et résultats générés
Lorsque vous utilisez Dictationer, vous pouvez téléverser ou soumettre des vidéos, des fichiers audio, des images, des documents, des liens, des sous-titres, des transcriptions ou d’autres contenus. Nous traitons ce contenu afin de fournir les fonctionnalités demandées, telles que la transcription, la traduction, le résumé, les sous-titres, les légendes, le montage multimédia et la génération de contenu. Les résultats générés peuvent être stockés dans votre compte afin que vous puissiez y accéder, les modifier, les exporter ou les supprimer.
Données d’utilisation
Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez le service. Elles peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, le système d’exploitation, les pages consultées, les fonctionnalités utilisées, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur les pages, les journaux d’erreurs, les données de diagnostic et d’autres informations techniques.
Technologies de suivi et cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour faire fonctionner, améliorer, sécuriser et analyser notre service. Ces technologies peuvent nous aider à mémoriser vos préférences, à maintenir les sessions de connexion, à comprendre l’utilisation du produit, à améliorer les performances et à détecter les abus.
- Cookies : petits fichiers stockés sur votre appareil qui aident les sites Web à fonctionner correctement et à mémoriser certaines informations.
- Balises web : petits fichiers électroniques pouvant être utilisés pour compter les utilisateurs, analyser l’engagement et comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les e-mails ou les pages.
- Stockage local : stockage basé sur le navigateur pouvant être utilisé pour enregistrer des préférences, des données de session ou des paramètres de produit.
3. Utilisation de vos données personnelles
Nous pouvons utiliser les données personnelles aux fins suivantes :
- Fournir, exploiter et maintenir notre service.
- Traiter le contenu téléversé et générer les résultats demandés, notamment des transcriptions, des traductions, des résumés, des sous-titres, des légendes et d’autres résultats liés aux médias.
- Pour gérer votre compte, l’authentification, les crédits, les abonnements et l’historique d’utilisation.
- Pour fournir une assistance client et répondre à vos demandes.
- Pour traiter les paiements, gérer la facturation, prévenir la fraude et vérifier le statut de l’abonnement.
- Analyser les tendances d’utilisation, améliorer les performances, corriger les bugs et développer de nouvelles fonctionnalités.
- Envoyer des messages liés au service, notamment des notifications concernant le compte, des avis de paiement, des alertes de sécurité et des mises à jour importantes du produit.
- Pour envoyer des communications promotionnelles ou marketing uniquement lorsque la loi l’autorise ou lorsque vous y avez consenti. Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing le cas échéant.
4. Partage de vos données personnelles
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations limitées avec des prestataires de services uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter Dictationer, traiter les paiements, fournir l’infrastructure, effectuer des analyses, assurer le support client, prévenir les abus ou respecter nos obligations légales.
- Prestataires de services qui nous aident à héberger, traiter, analyser, sécuriser ou exploiter le service.
- Prestataires de paiement qui traitent les achats, les abonnements, les factures, les remboursements et les contrôles antifraude.
- Aux autorités compétentes si la loi, une ordonnance judiciaire ou une procédure légale l’exige, ou pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou notre service.
- Transferts d’entreprise si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, un financement, une réorganisation ou une vente d’actifs.
5. Conservation de vos données personnelles
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir le service, gérer votre compte, respecter les obligations légales, résoudre les litiges, faire appliquer les accords, prévenir les abus et maintenir la sécurité. Le contenu téléchargé et les résultats générés peuvent rester disponibles dans votre compte jusqu’à ce que vous les supprimiez ou jusqu’à ce qu’ils soient retirés conformément à nos pratiques de conservation.
6. Transfert de vos données personnelles
Vos informations peuvent être traitées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale. Les lois sur la protection des données dans ces lieux peuvent différer de celles de votre juridiction. En utilisant le service, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées et traitées dans d’autres pays où se trouvent nos prestataires de services ou notre infrastructure.
7. Sécurité de vos données personnelles
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos Données personnelles et le contenu téléversé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun stockage électronique n’est totalement sécurisé. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos Données personnelles, de les corriger, de les supprimer, d’en limiter le traitement ou de vous y opposer. Vous pouvez également avoir le droit de demander une copie de vos données ou de retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Pour formuler une demande relative à la confidentialité, contactez-nous à l’adresse e-mail ci-dessous.
9. Confidentialité des enfants
Notre service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans sans consentement approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
10. Liens vers d’autres sites web
Notre service peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques des sites web ou services tiers.
11. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse suivante :
Cette page est fournie à titre informatif uniquement et ne constitue pas un avis juridique. Pour obtenir des conseils juridiques précis, consultez un avocat qualifié.