Política de privacidad

1. Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras con letra inicial mayúscula tienen los significados definidos en las condiciones siguientes. Estas definiciones se aplican independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de privacidad:

• Cuenta: Una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro servicio o a partes de nuestro servicio.
• Afiliado: Cualquier entidad que controle, sea controlada por, o esté bajo control común con una parte. Control significa la titularidad del 50 % o más de las acciones, participación en el capital u otros valores con derecho a voto.
• Empresa: Dictationer, referido en esta Política de privacidad como «Nosotros», «Nos» o «Nuestro».
• Cookies: Pequeños archivos colocados en tu dispositivo por un sitio web. Las cookies pueden almacenar información de navegación, preferencias, datos de sesión y otra información técnica.
• País: Estados Unidos
• Dispositivo: Cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como una computadora, un teléfono móvil, una tableta u otro dispositivo digital.
• Datos personales: Cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.
• Servicio: El sitio web de Dictationer, las aplicaciones, las herramientas de transcripción, las herramientas de traducción, las herramientas de resumen, las herramientas de subtitulado, las herramientas de subtítulos y los servicios digitales relacionados.
• Datos de uso: Datos recopilados automáticamente cuando utilizas el servicio, como la dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, la actividad de procesamiento y el tiempo dedicado a las páginas.
• Tú: La persona, empresa, organización o entidad jurídica que accede al servicio o lo utiliza.
• Sitio web: Dictationer, accesible en www.dictationer.com.

2. Recopilación y uso de sus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras utiliza nuestro servicio, podemos pedirle que proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactarlo o identificarlo. Esto puede incluir:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Información de la cuenta
• Estado del pago o de la suscripción
• Datos de uso

Contenido subido y resultados generados

Cuando usa Dictationer, puede cargar o enviar videos, archivos de audio, imágenes, documentos, enlaces, subtítulos, transcripciones u otro contenido. Procesamos este contenido para proporcionar las funciones solicitadas, como transcripción, traducción, resumen, subtítulos, leyendas, edición de medios y generación de contenido. Los resultados generados pueden almacenarse en su cuenta para que pueda acceder a ellos, editarlos, exportarlos o eliminarlos.

Datos de uso

Los Datos de uso se recopilan automáticamente cuando utiliza el servicio. Esto puede incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, el sistema operativo, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a las páginas, los registros de errores, los datos de diagnóstico y otra información técnica.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para operar, mejorar, proteger y analizar nuestro servicio. Estas tecnologías pueden ayudarnos a recordar tus preferencias, mantener las sesiones iniciadas, comprender el uso del producto, mejorar el rendimiento y detectar abusos.

• Cookies: pequeños archivos almacenados en tu dispositivo que ayudan a que los sitios web funcionen correctamente y recuerden cierta información.
• Balizas web: Pequeños archivos electrónicos que pueden utilizarse para contar usuarios, analizar la interacción y comprender cómo los usuarios interactúan con correos electrónicos o páginas.
• Almacenamiento local: almacenamiento basado en el navegador que puede usarse para guardar preferencias, datos de sesión o configuraciones del producto.

3. Uso de sus datos personales

Podemos utilizar Datos Personales para los siguientes fines:

• Para proporcionar, operar y mantener nuestro servicio.
• Procesar contenido cargado y generar los resultados solicitados, incluidas transcripciones, traducciones, resúmenes, subtítulos, leyendas y otros resultados relacionados con medios.
• Para gestionar tu cuenta, autenticación, créditos, suscripciones e historial de uso.
• Para proporcionar atención al cliente y responder a sus solicitudes.
• Para procesar pagos, gestionar la facturación, prevenir el fraude y verificar el estado de la suscripción.
• Para analizar las tendencias de uso, mejorar el rendimiento, corregir errores y desarrollar nuevas funciones.
• Para enviar mensajes relacionados con el servicio, incluidos avisos de cuenta, avisos de pago, alertas de seguridad y actualizaciones importantes del producto.
• Enviar comunicaciones promocionales o de marketing solo cuando lo permita la ley o cuando usted haya dado su consentimiento. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing cuando corresponda.

4. Compartición de sus datos personales

No vendemos sus Datos Personales. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios solo cuando sea necesario para operar Dictationer, procesar pagos, proporcionar infraestructura, realizar análisis, ofrecer atención al cliente, prevenir abusos o cumplir con obligaciones legales.

• Proveedores de servicios que nos ayudan a alojar, procesar, analizar, proteger u operar el servicio.
• Proveedores de pago que procesan compras, suscripciones, facturas, reembolsos y controles de fraude.
• Autoridades legales si así lo exige la ley, una orden judicial, un proceso legal o para proteger nuestros derechos, usuarios o servicio.
• Transferencias comerciales si participamos en una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de activos.

5. Conservación de sus datos personales

Conservamos los Datos Personales solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, gestionar tu cuenta, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, prevenir abusos y mantener la seguridad. El contenido subido y los resultados generados pueden permanecer disponibles en tu cuenta hasta que los elimines o hasta que se retiren de acuerdo con nuestras prácticas de conservación.

6. Transferencia de sus datos personales

Su información puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental. Las leyes de protección de datos en esos lugares pueden diferir de las leyes de su jurisdicción. Al utilizar el servicio, usted entiende que su información puede ser transferida y procesada en otros países donde se encuentran nuestros proveedores de servicios o infraestructura.

7. Seguridad de sus datos personales

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus Datos Personales y el contenido cargado. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque trabajamos para proteger su información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. También puede tener derecho a solicitar una copia de sus datos o retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. Para realizar una solicitud de privacidad, contáctenos utilizando la dirección de correo electrónico que figura a continuación.

9. Privacidad de los niños

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente Datos Personales de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de un niño menor de 13 años sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información.

10. Enlaces a otros sitios web

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Recomendamos encarecidamente revisar la política de privacidad de cada sitio web que visite. No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de sitios web o servicios de terceros.

11. Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión más reciente se publicará en esta página con una fecha de “Última actualización” actualizada. Los cambios entran en vigor cuando se publican en esta página.

Contáctanos

Para preguntas sobre esta Política de privacidad, contáctenos en:

dictationerai@gmail.com